会員登録について

定期購入は会員登録が必要です。単品購入は一部商品を除き、会員登録無しでも購入できます。

休止・解約・退会について

会員登録の退会は、MYページからいつでも可能です。
また、定期購入の解約・休止の申し込みについては、下記お問合せ欄に記載の電話またはメールアドレスへ「お名前・メールアドレス・連絡先・定期購入の中止・解約をご希望になる定期便内容」についてご連絡をお願いいたします。
なお、定期購入の解約もしくは休止申込時が発送期間にあたらない場合は、申込みと同時に解約等となりますが、発送期間内の解約は次回配送予定の商品から解約等が反映されますのでご注意ください。
※発送期間とは、お客様が選択された希望日の前７日間をいいます。

営業時間について

＜注文方法＞
本サイト内マイカートからのご注文手続きは24時間受け付けております！
＜問合せ＞
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00－18:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土曜・日曜・祭日など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、ご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号：075-708-5018 [平日 10:00－18:00]　※年末年始・お盆期間など除外日あり
メールアドレス：info@tabikira.com

お支払い方法について

支払い方法

代金引換（代引き）、後払い、クレジットカード払いのご利用が可能です。

代金引換（代引き）

手数料：１万円以下 360円（税込）、３万円以下 460円（税込）
商品が到着した際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。
現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでのお支払いが可能です。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：248円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

クレジットカード払い

商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners

送料について

送料550円。ただし一部地域（沖縄・離島）のみ別途1,000円頂戴します。
常温便でのお届けとなります。

返品について

ご送品や不良品が届いた場合、商品到着後７日以内に当社へご連絡いただいた場合に限り、返品・交換をいたします。
お客様のご都合による場合は誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたし かねます。
お客様の責任で破損等が生じた商品、及び商品到着後８日以上経過した商品、食料品の開封後の返品は、お受けできません。

発送方法

【運送業者について】
運送会社 ： 佐川急便／ヤマト運輸
【時間帯指定について】
┃午前中┃12時～14時┃14時～16時┃16時～18時┃18時～20時┃19時～21時┃
※上記よりお選びいただけます。
【お届け指定について】
交通事情などにより、ご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もありますので 予めご了承ください。
【発送について】
代金のお支払い確定後（後払いの場合は注文確定後）、７日以内に発送いたします。
＜定期購入の場合＞
初回購入時は、代金のお支払い確定後（後払いの場合は注文確定後）、７日以内に発送します。２回目以降は月に１回、お客様が選択された希望日にお届けします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。